นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pg966 ผ่านเว็บไซต์ pg966.cam หรือช่องทางอื่นใดที่ pg966 ดำเนินการอยู่ การใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1 คำนิยาม
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาซึ่งสามารถระบุตัวตนได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข ใช้งาน เปิดเผย โอน หรือลบ
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง pg966 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของ pg966
- "คุกกี้" หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- "บริการ" หมายถึง เกมออนไลน์ทุกประเภท ระบบการเงิน และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ pg966 นำเสนอ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg966 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี pg966 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการทุจริต รวมถึงข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน (KYC/AML providers) ตามที่กฎหมายกำหนด
หมายเหตุ: pg966 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
3 วิธีการเก็บข้อมูล
pg966 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งเพื่อยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ
- การติดต่อบริการลูกค้า: ข้อความ อีเมล หรือบทสนทนา Live Chat ที่ท่านส่งถึงทีมงาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- บันทึกระบบ (Server Logs): ข้อมูลทางเทคนิคที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเข้าถึง
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pg966 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและบริหารบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | บัตรประชาชน วันเกิด | พันธกิจตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่อยู่ IP | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลทั้งหมด | พันธกิจตามกฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบ |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียน | ชื่อ อีเมล ประวัติการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง | พันธกิจตามกฎหมาย |
pg966 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
5 การเปิดเผยข้อมูล
pg966 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ pg966 ใช้งาน อาจได้รับข้อมูล Session และข้อมูลการเล่นที่จำเป็นเพื่อการทำงานของเกม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC และ AML เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
pg966 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pg966 ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า pg966
6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pg966 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผลหรือจัดเก็บ เช่น เซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคต่างๆ
pg966 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ก่อนการโอน
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg966 ตามที่ระบุในส่วนที่ 13
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pg966 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML) |
| เอกสาร KYC (บัตรประชาชน) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารและบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| บันทึกระบบและข้อมูลความปลอดภัย | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา pg966 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามวิธีการที่ได้มาตรฐาน
8 การใช้คุกกี้
pg966 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้งาน คุกกี้แต่ละประเภทมีหน้าที่แตกต่างกันดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำตะกร้า ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และธีมการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การโจมตี หรือการฉ้อโกง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการบางส่วน
9 สิทธิ์ของเ จ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า pg966 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตัวท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ pg966 แก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ pg966 ลบข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้ pg966 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
การใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ pg966 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat pg966 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
โปรดทราบว่าสิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น pg966 อาจปฏิเสธการลบข้อมูลหากยังจำเป็นต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML หรือเพื่อการพิจารณาข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
10 ความปลอดภัยของข้อมูล
pg966 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg966 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เวอร์ชันล่าสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pg966 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน pg966 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ความรับผิดชอบของท่าน: แม้ pg966 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ท่านก็มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย ไม่ว่าจะเป็นการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งาน
11 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ pg966 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pg966 ไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
pg966 ใช้มาตรการยืนยันอายุ (Age Verification) ในกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ pg966 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pg966 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pg966 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg966 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายนี้
การใช้งานบริการของ pg966 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย pg966 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg966 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ค้นหา pg966 บน LINE
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ของ pg966
ทีมงานของ pg966 จะตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน pg966 อาจขยายระยะเวลาตอบกลับได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg966 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
pg966 ออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านกับ pg966 ถูกปกป้องด้วยระบบ SSL/TLS เวอร์ชันล่าสุด เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
pg966 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ควบคุมข้อมูลได้เอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน pg966 ผ่านช่องทางที่มีให้
จำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงาน pg966 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่โดยตรงเท่านั้น ผ่านระบบ Access Control ที่เข้มงวด
แจ้งเตือนเหตุการณ์ทันที
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลท่าน pg966 มีพันธกิจในการแจ้งเตือนโดยเร็วที่สุดตามมาตรฐานกฎหมาย
ตรวจสอบและปรับปรุงเสมอ
ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายของ pg966 ได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่
อ่านข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของ pg966
นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ pg966 ในการให้บริการที่โปร่งใสและปลอดภัย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าอื่นๆ ของเรา